La Ville de Gatineau souhaite informer la population que ses centres de services seront fermés le vendredi 7 juin 2024 à compter de midi. Cette fermeture temporaire facilitera la tenue d’une formation destinée au personnel et visant à améliorer la prestation des services aux citoyens. Faits en bref ●Les services en ligne resteront accessibles au public pendant cette fermeture temporaire. Les citoyens sont encouragés à profiter de ces options numériques. En outre, la ligne de service du Centre d’appels non urgents 311 restera opérationnelle pour toute demande de renseignements. ●De plus, à partir du 1er juin et jusqu’au 3 septembre, les centres de services sont ouverts de 8 h 30 à 16 h, avec une pause de 12 h à 13 h, à l’exception du centre de services de Gatineau, qui reste ouvert pendant l’heure du dîner. ●Cette séance de formation est une composante essentielle des efforts continus de la Ville pour affiner ses stratégies d’amélioration continue. Elle permettra également, à terme, d’intégrer les meilleures pratiques dans le travail quotidien. ●Notons que comme les centres de services sont ouverts tous les jours de la semaine, il n’est pas possible d’offrir de la formation à l’ensemble du personnel sans en effectuer la fermeture. ●La compréhension et la coopération de la population pendant cette période sont appréciées. |